ভোক্তা-অধিকার সুরক্ষা ও অপরাধ-ভেজাল প্রতিরোধ বিষয়ক পরামর্শ পরিষেবা ও গবেষণা প্রতিষ্ঠান মানবিক কনসালটেন্ট নেটওয়ার্ক বিডি মূলত ভোক্তা অধিকার সচেতনতা বৃদ্ধি, আইনি পরামর্শ প্রদান এবং অসাধু ব্যবসায়ীদের বিরুদ্ধে কাজ করে থাকে।
এই প্রতিষ্ঠানের মূল কাজগুলো হলো:
সচেতনতা সৃষ্টি: সাধারণ জনগণকে তাদের অধিকার সম্পর্কে সচেতন করতে সেমিনার, কর্মশালা ও প্রচারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
ছবিতে থাকা টেক্সটটির হুবহু অনুলিপি নিচে দেওয়া হলো:
গবেষণা ও তথ্য সংগ্রহ: বাজারে নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্যের মান, ভেজালের মাত্রা ও দামের তারতম্য নিয়ে গবেষণা পরিচালনা করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রতিবেদন জমা দেওয়া।
প্রতিরোধ ও তদারকি: খাদ্যে ভেজাল এবং পণ্যের কৃত্রিম সংকট রোধে বেসরকারি পর্যায়ে তদারকি করা এবং ভোক্তা অধিকার বিরোধী কর্মকাণ্ডের বিরুদ্ধে প্রতিবাদ করা।
ভেজালের বিরুদ্ধে গবেষণা ও বিশ্লেষণ: বাজারে প্রচলিত নিত্যপ্রয়োজনীয় খাদ্য, ওষুধ ও প্রসাধনীতে ভেজালের মাত্রা নিয়ে অনুসন্ধান চালানো এবং এর ক্ষতিকর প্রভাব সম্পর্কে রিপোর্ট তৈরি করা।
ভোক্তা অধিকার সচেতনতা বৃদ্ধি: ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ (Consumer Rights Protection Act) সম্পর্কে সাধারণ জনগণকে সচেতন করার জন্য সেমিনার, ক্যাম্পেইন ও প্রশিক্ষণ কর্মশালার আয়োজন করা।
আইনি পরামর্শ ও সহায়তা: কোনো ভোক্তা প্রতারণার শিকার হলে বা ভেজাল পণ্যের সম্মুখীন হলে, তাকে আইনি প্রতিকার পেতে এবং জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর (DNCRP)-এ সঠিক নিয়মে অভিযোগ দায়ের করতে সহায়তা করা।
সরকার ও নীতিনির্ধারকদের সহায়তা: ভোক্তা সুরক্ষা জোরদার করতে এবং অপরাধ দমনে প্রয়োজনীয় নীতিমালায় সহায়ক ভূমিকা রাখতে সরকারি সংস্থাকে সুনির্দিষ্ট ডাটা ও পরামর্শ প্রদান করা।
